Şartlar ve Koşullar

Güvenilir sürücülerle yolcuları buluşturan yenilikçi yolculuk paylaşım platformu Yolla Taksi'ye hoş geldiniz. Hizmetimizin kolaylıklarından yararlanmaya başlamadan önce lütfen aşağıdaki şartları ve koşulları okuyup anlayın.

1. Şartların Kabulü

Yolla Taksi uygulamasını ve hizmetlerini kullanarak bu şartlar ve koşullara uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanamazsınız.

2. Kullanıcı Uygunluğu

Yolla Taksi'yi kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Hizmeti kullanarak bu uygunluk kriterini karşıladığınızı ve kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylarsınız.

3. Hizmet Tanımı

Yolla Taksi, yolcuları sürücülerle buluşturan bir platform sağlar. Herhangi bir araca sahip değiliz ve sürücü istihdam etmiyoruz. Ulaşım hizmetine ilişkin sözleşmesel ilişki doğrudan yolcu ile sürücü arasındadır.

4. Kullanıcı Davranışı

Yolla Taksi kullanıcısı olarak şunları kabul edersiniz:

Sürücülere ve diğer yolculara saygılı ve nazik davranmak.

Yolculuk sırasında yasa dışı veya uygunsuz davranışlarda bulunmamak.

Tüm yerel yasa ve düzenlemelere uymak.

5. Ödeme ve Ücretler

Yolla Taksi hizmetlerinin ödemesi uygulama üzerinden alınır. Hizmetlere ilikşin bilgiler Yolla Taksi ve Yolla Taksi Partner Uygulamasında yer almaktadır

6. İptal Politikası

Kullanıcılar sürücü gelmeden önce yolculuğu iptal edebilir; ancak bir iptal ücreti uygulanabilir. Sürücüler de belirli durumlarda yolculuğu iptal edebilir. İptal politikası detayları ve ücretler uygulamada belirtilir.

7. Gizlilik Politikası

Yolla Taksi gizliliğinize önem verir. Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar. Hizmeti kullanarak Gizlilik Politikamızın şartlarını kabul edersiniz.

8. Kullanıcı Puanları ve Geri Bildirim

Her yolculuktan sonra kullanıcılar deneyimlerini puanlama ve geri bildirim bırakma fırsatına sahiptir. Yolla Taksi, kullanıcı puanları ve geri bildirimlerine göre inceleme yapma ve uygun işlemleri uygulama hakkını saklı tutar.

9. Hesabın Sonlandırılması

Kullanıcılar hesaplarını uygulama üzerinden silebilirler.